Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

Protection de vos données personnelles

Chez AFTECH SPRL, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Les données sont traitées par :

  • AFTECH SPRL
  • 6 Avenue Charbo, 1030 Schaerbeek, Belgique
  • Email : infoaftech2016@gmail.com
  • Téléphone : 02 736 87 17
  • TVA : BE0480191075

Données collectées

  • Identité : nom, prénom ;
  • Coordonnées : adresse, téléphone, email ;
  • Données liées aux appareils (diagnostic, réparation) ;
  • Données de paiement (traitées via Stripe / PayPal, jamais stockées sur nos serveurs) ;
  • Données techniques : adresse IP, cookies, navigation.

Base légale du traitement

  • Exécution d’un contrat (réparation, commande)
  • Obligation légale (facturation, comptabilité)
  • Consentement (cookies, marketing)
  • Intérêt légitime (amélioration du service)

Utilisation des données

  • Gestion des réparations et commandes
  • Suivi client et communication
  • Facturation et paiements
  • Amélioration du site
  • Envoi d’informations commerciales (avec consentement)

Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
  • Services de livraison
  • Autorités légales si nécessaire

Sécurité

  • Connexion HTTPS sécurisée
  • Accès restreint aux données
  • Protection contre les accès non autorisés

Cookies

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Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Facturation : 7 ans (obligation légale)
  • Clients : durée de la relation commerciale
  • Cookies : 13 mois maximum

Vos droits

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

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Autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données (Belgique)
www.autoriteprotectiondonnees.be